C’est probablement parce que votre porte de sortie a été modifiée et que l’information n’a pas été relayée par informatique. il est également possible qu’à cause du monde, vous n’ayez pas pu voir le panonceau que tient notre chauffeur et sur lequel est indiqué votre nom. Il arrive parfois que le chauffeur doive déplacer son véhicule, ce qui l’oblige à sortir 2 à 3 minutes. Voici ce que vous devez faire :

1. RESTER dans le terminal, près de la sortie que vous venez d’emprunter, ne pas sortir. En effet sortir ou vous déplacer ne va pas nous aider à vous retrouver, ni vous à nous trouver.

2. REGARDER autour de vous et trouver soit un numéro de porte, soit un repère (comme une boutique par exemple) afin que nous puissions vous retrouver facilement.

3. TELEPHONER au numéro qui vous a été communiqué à la réservation.

4. ou bien demander au Guichet d’Information de l’Aéroport de passer un appel au micro, si la personne n’est pas trop occupée évidemment.

5. une fois que le contact a été établi, vous pouvez être rassuré car nous allons nous occuper de vous très rapidement.